¿Cómo renuevo mi Abono Rayados?
Conoce el paso a paso del proceso de renovación AQUÍ.
¿Puedo comprar mi Abono Rayados a Meses Sin Intereses?
Si. Si tienes tarjeta de crédito BBVA podrás pagar a 6 o 12 meses sin intereses. Al seleccionar esta opción te llegará un correo electrónico a la misma dirección registrada en Ticketmaster con los pasos a seguir para finalizar la transacción.
¿Me entregarán el Abono Rayados físico?
No, a partir del Torneo Apertura 2025 el acceso al Estadio BBVA será únicamente con Abono Rayados Digital.
¿Dónde encuentro mi Abono Rayados?
Una semana antes de cada partido, se generará un boleto por cada partido en tu cuenta de https://am.ticketmaster.com/rayados/, en el Wallet de tu celular o en tu App Rayados.
¿Qué pasa si no renuevo mi Abono Rayados a tiempo?
Si no realizas tu compra durante el período de renovación, el Abono pasará a Venta Libre.
¿Puedo hacer el cambio de propietario de un Abono Rayados?
A partir de este año, al proceso se le llama transferencia de Abonos, y se realiza directamente en línea, en tu cuenta de https://am.ticketmaster.com/rayados/.
¿Cuándo será el proceso de cambio de lugar?
Las fechas para cambios de lugar son del 15 al 18 de julio. Te recomendamos renovar tu Abono para asegurar tu lugar y, en la fecha mencionada, podrás hacer el cambio de lugar, en caso de haber disponibilidad.
Es importante recordar que los cambios solamente se realizan adquiriendo uno de mayor precio y pagando la diferencia.
¿Cuándo y cómo son las renovaciones de Club Seats?
Este proceso es a partir del 16 de junio, y será totalmente en línea.
¿Cuándo y cómo es el proceso de renovación de marbetes de estacionamiento?
Tus marbetes los podrás renovar durante el mismo proceso de renovación de tu Abono Rayados y podrás recogerlo en las Taquillas del Estadio BBVA a partir del 1 de julio de 2025.
Quiero comprar un Abono Rayados para discapacidad. ¿Cuál es el proceso?
Los Abonos Rayados para discapacidad se adquieren directamente en las Taquillas del Estadio BBVA en el período de Venta Libre.
Si tengo Abono del grupo de animación, ¿ocupo Abono Rayados físico?
No, podrás ingresar al Estadio BBVA con tu Abono Rayado Digital.
Soy del Grupo de Animación ¿que necesito para ingresar al Estadio BBVA?
Deberás presentar tu boleto digital acompañado de tu credencial que tendrás que tramitar en las Taquillas del Estadio BBVA durante el mes de julio.
¿Cuándo inicia la Venta Libre?
La Venta Libre de Abonos Rayados inicia el 21 de julio, está sujeta a disponibilidad y el proceso será 100% en línea.
¿Dónde puedo ver la ubicación de mis asientos antes de comprar?
Al ingresar al portal de Ticketmaster Rayados, verás un mapa interactivo del Estadio BBVA en el que podrás elegir la zona y los asientos disponibles.